| > Welche Zahlungsweisen akzeptiert jollytops? |
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Wenn Sie eine Bestellung versehentlich mehrfach abgesendet haben (etwa durch mehrfaches Anklicken der "Bestellen"-Schaltfläche), so werden die Überflüssigen identischen Bestellungen automatisch erkannt und storniert. Ihre Bestellung wird in diesem Fall nur einmalig berechnet und verarbeitet. Hinweis: Dies gilt nicht für Mehrfachbestellungen, die über einen Zeitraum von mehr als einer Stunde verteilt oder mit unterschiedlichen Daten eingehen. Kontaktieren Sie in einem solchen Fall unverzüglich die Hotline per Telefon oder Email. |
| > Warum soll ich einer Überprüfung zustimmen? |
| Eine Bestellung per Briefpost ist möglich. Bitte vergessen Sie dann aber nicht, Ihren Namen, Ihre Postanschrift, eine gültige E-Mail-Adresse, die gewünschte Zahlungsweise sowie den bzw. die Titel und Bestellnummer, Farbe, etc. der gewünschten Kopfbedeckungen anzugeben. Grundsätzlich möchte ich aber von der Bestellung per Briefpost abraten; praktischer, schneller und weitaus sicherer ist die Bestellung im Online-Shop. Auf jeden Fall benötigt jollytops von Ihnen eine gültige Email-Adresse, da Auftrags- und Versandbestätigungen per Email erfolgen. |
| > Wie bezahle ich per Kreditkarte? |
| Benützen Sie dazu bitte die Abwicklung über PayPal. PayPal gibt Ihnen dann unter Anderem auch die Möglichkeit, per Kreditkarte zu bezahlen. |
| > Kann ich auch per Lastschrift bezahlen? |
| Eine Bezahlung per Lastschrift ist nicht möglich, wenn Sie allerdings die Zahlung über PayPal wählen, können Sie Ihr PayPal-Konto per Lastschrift auffüllen. |
| > Kann ich per Nachnahme bezahlen? |
| Möchten Sie per Nachnahme bestellen, so müssen Sie keine weiteren Angaben machen: Sie zahlen den entsprechenden Betrag einfach bei Erhalt der Ware in bar an Ihren Postboten. Beachten Sie bitte, dass bei Zahlung per Nachnahme zusäzliche Gebühren anfallen. Dabei handelt es sich um die Nachnahmegebühr sowie ein Übermittlungsentgelt; weitere Details finden Sie unter Versandkosten. |
| > Und wenn ich per Vorkasse bezahlen möchte? |
| Bei Bezahlung per Vorauskasse bekommen Sie in Ihrer Auftragsbestätigung unsere Bankverbindung mitgeteilt. Sobald der fällige Betrag bei uns eingegangen ist, werden wir die Ware an Sie versenden |
| > Was ist PayPal? |
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PayPal (Europe) Ltd. ist ein international anerkannter Zahlungsdienstleister mit Sitz in Grossbritannien und unterliegt der Aufsicht der dort ansässigen Finanzaufsichtsbehörde FSA (Financial Services Authority). PayPal verfügt über Bankverbindungen in allen westlichen Staaten und eignet sich daher ausgezeichnet als Vermittler im internationalen wie nationalen Geschäftsverkehr. Aufgrund der hohen Akzeptanz und der grossen Vertrauenswürdigkeit von PayPal habe ich mich entschieden, die Kreditkartenzahlungen meiner Kunden von diesem Unternehmen durchführen zu lassen. Die Zahlung per Kreditkarte über PayPal ist grundsätzlich einfach, läuft standardmässig vollständig in deutscher Sprache ab und wird innerhalb weniger Minuten zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen sein. Bitte informieren Sie sich zu diesem Thema gegebenenfalls auch auf der Web Site von PayPal ". Falls Sie weitere Fragen zu PayPal haben, können Sie mich natürlich gerne auch persönlich kontaktieren. Paypal kann auch für Sie ein Konto führen, mit dem Sie dann bequem im Internet bei vielen Lieferanten einkaufen können, Geld schnell im Internet an andere PayPal Konten üerweisen können etc. Zahlungen bei Ebay oder für Shareware im Internet werden z.B. gerne per PayPal entgegengenommen. Die Anmeldung und Kontoführung ist dabei kostenlos, Einzahlungen auf Ihr PayPal-Konto können z.B. per Überweisung oder Bankeinzug erfolgen. Falls Sie ein entsprechendes Guthaben auf Ihrem PayPal Konto haben, können Sie die jollytops-Bestellung sofort und ohne Verzögerung damit bezahlen. Sollte ihr PayPal Konto aber momentan nicht genügend Deckung aufweisen, so wird PayPal ihren Zahlungswunsch vormerken und Sie auffordern, das Konto entsprechend aufzufüllen. In diesem Fall wird jollytops (wie bei einer Zahlung per Vorkasse) die Ware unmittelbar nach dem Geldeingang versenden. |