> Ich habe eine Bestellung versehentlich mehrfach abgesendet.    Was soll ich machen?

Wenn Sie eine Bestellung versehentlich mehrfach abgesendet haben (etwa durch mehrfaches Anklicken der Bestellen"-Schaltfläche), so werden die Überflüssigen identischen Bestellungen automatisch erkannt und storniert. Ihre Bestellung wird in diesem Fall nur einmalig berechnet und verarbeitet. Hinweis: Dies gilt nicht für Mehrfachbestellungen, die über einen Zeitraum von mehr als einer Stunde verteilt oder mit unterschiedlichen Daten eingehen. Kontaktieren Sie in einem solchen Fall unverzüglich die Hotline per Telefon oder Email.

> Kann ich auch per Briefpost bestellen?

Eine Bestellung per Briefpost ist möglich. Bitte vergessen Sie dann aber nicht, Ihren Namen, Ihre Postanschrift, eine gültige E-Mail-Adresse, die gewünschte Zahlungsweise sowie den bzw. die Titel und Bestellnummer, Farbe, etc. der gewünschten Kopfbedeckungen anzugeben. Grundsätzlich möchte ich aber von der Bestellung per Briefpost abraten; praktischer, schneller und weitaus sicherer ist die Bestellung im Online-Shop. Auf jeden Fall benötigt jollytops von Ihnen eine gültige Email-Adresse, da Auftrags- und Versandbestätigungen per Email erfolgen.